ΓΕΝΙΚΟΙ ΕΜΠΟΡΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΑΗΙ CARRIER ΝΟΤΙΑΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
- Οι αναγραφόμενοι Όροι Πωλήσεων της ΑΗΙ CARRIER Ν.Α. ΕΥΡΩΠΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε., εφεξής καλούμενη «η εταιρεία», αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα των συμβάσεων πώλησης των προϊόντων προς τους αγοραστές. Όροι αγοράς πελατών που είναι αντίθετοι με τους Όρους Πωλήσεων της εταιρείας δεν την δεσμεύουν, ακόμη και αν δεν έχει εκφράσει ρητά τη μη αποδοχή τους.
- Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται μετά την παραγγελία που δίνεται από τον αγοραστή και αποδέχεται η εταιρεία, είτε με ειδικά καταρτιζόμενο ιδιωτικό συμφωνητικό πώλησης, είτε με δελτίο παραγγελίας της εταιρείας, των οποίων οι παρόντες όροι αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα και τους οποίους αποδέχεται ανεπιφύλακτα ο αγοραστής.
- Ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να παραλάβει τα προϊόντα κατά τη συμφωνηθείσα ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων το αργότερο εντός 30 ημερών από την ανωτέρω ημερομηνία, η εταιρεία έχει το δικαίωμα να ζητήσει άμεσα την εκτέλεση της σύμβασης ή αποζημίωση από τη μη εκτέλεση της σύμβασης ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή, οποιαδήποτε καταβολή έχει γίνει από τον αγοραστή καταπίπτει ως ποινική ρήτρα υπέρ της εταιρείας, μη αποκλειομένου του δικαιώματος της τελευταίας για αποκατάσταση της περαιτέρω ζημίας της. Η εταιρεία μπορεί να διαθέσει τα προϊόντα σε άλλον αγοραστή χωρίς καμία άλλη ειδοποίηση. Σε περίπτωση αποθήκευσης των προϊόντων ο αγοραστής βαρύνεται με τα σχετικά έξοδα αποθήκευσης.
- Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας για οποιονδήποτε λόγο από τον αγοραστή, οποιαδήποτε τυχόν καταβολή έχει ήδη γίνει καταπίπτει ως ποινική ρήτρα υπέρ της εταιρείας, μη αποκλειομένου του δικαιώματος για αποκατάσταση περαιτέρω ζημίας.
- Η παράδοση των προϊόντων θα γίνει εντός του χρόνου που έχει προσδιορισθεί στο ιδιωτικό συμφωνητικό ή στο δελτίο παραγγελίας, εκτός αν υπάρχουν λόγοι ανωτέρας βίας ή αδυναμίας παραγωγής. Η εταιρεία δεν θεωρείται υπερήμερη αν ειδοποιήσει εγγράφως τον αγοραστή περί της αδυναμίας παράδοσης πριν από την καθορισθείσα ημερομηνία παράδοσης. Στην ειδοποίηση πρέπει να περιέχεται η νέα ημερομηνία παράδοσης.
- Η μεταφορά των προϊόντων γίνεται με έξοδα και ευθύνη του αγοραστή για κάθε φθορά ή βλάβη αυτών, εκτός αν ρητώς συμφωνηθεί διαφορετικά. Μετά τη φυσική παράδοση στον τόπο του έργου ή στις αποθήκες του αγοραστή, η ευθύνη φύλαξης είναι αποκλειστικά του αγοραστή. Επιπλέον έξοδα για επείγουσες αποστολές, επιστροφές ή αποστολές προς επισκευή βαρύνουν τον αγοραστή.
- Κάθε μετακίνηση του προϊόντος πέραν της αποθήκης της εταιρείας γίνεται με κίνδυνο, ευθύνη και δαπάνες του αγοραστή.
Προσοχή: Ο έλεγχος των προϊόντων γίνεται κατά την παράδοσή τους από τον μεταφορέα. Επιστροφές προϊόντων (πλην αυτών που εμπίπτουν σε καθεστώς εγγύησης) δεν γίνονται αποδεκτές μετά το πέρας 30 ημερών από την αποστολή τους. Προϊόντα εκτός συσκευασίας ή κατεστραμμένα λόγω κακής μεταχείρισης δεν γίνονται αποδεκτά. Η εταιρεία χρεώνει στον αγοραστή το 10% της αξίας των προϊόντων που επιστρέφονται χωρίς να είναι ελαττωματικά αλλά με ανοιγμένη ή κατεστραμμένη συσκευασία.
- Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση σύμφωνα με τους όρους εγγύησης, υπό κανονικές συνθήκες χρήσης, λειτουργίας και συντήρησης.
- Το τίμημα καθορίζεται σε Ευρώ, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
- Πριν την παράδοση, το σύνολο του τιμήματος πρέπει να έχει πλήρως εξοφληθεί, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί πίστωση. Σε περίπτωση διακανονισμού και μη έγκαιρης καταβολής, το σύνολο του υπολοίπου καθίσταται άμεσα απαιτητό, με δικαίωμα υπαναχώρησης και κατάπτωση καταβληθέντων ποσών ως ποινική ρήτρα. Σε περίπτωση πτώχευσης ή υπαγωγής σε διαδικασία εξυγίανσης ισχύουν τα ίδια δικαιώματα.
- Μερική ή ολική εξόφληση αποδεικνύεται μόνο με έντυπη απόδειξη της εταιρείας.
- Σε περίπτωση πίστωσης, η κυριότητα των προϊόντων παρακρατείται μέχρι την πλήρη αποπληρωμή του τιμήματος. Ο αγοραστής παραλαμβάνει μόνο την κατοχή. Σε περίπτωση υπερημερίας, η εταιρεία μπορεί να απαιτήσει το σύνολο του τιμήματος ή να υπαναχωρήσει. Οφείλεται νόμιμος τόκος υπερημερίας βάσει Ν. 4152/2013.
- Για όσο διάστημα ο αγοραστής δεν εκτελεί τις υποχρεώσεις του, η εταιρεία δύναται να αναστείλει την εκτέλεση των δικών της.
- Η εταιρεία δικαιούται να καταλογίζει τα καταβαλλόμενα ποσά κατά τη σειρά που αποφασίζει.
- Η συνολική ευθύνη κάθε μέρους περιορίζεται μέχρι το ύψος της αξίας της σύμβασης. Δεν ισχύει ο περιορισμός σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας για τραυματισμό ή θάνατο. Δεν υφίσταται ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες.
- Απαγορεύεται η εκχώρηση της σύμβασης χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας.
- Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της Αθήνας, με δικαίωμα της εταιρείας να προσφύγει και στα δικαστήρια της έδρας του αγοραστή.
- Ο αγοραστής ενημερώνεται και συναινεί στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), για σκοπούς συμμόρφωσης, διαχείρισης συμβάσεων και προώθησης προϊόντων.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η παραγγελία αποστέλλεται εγγράφως ή μέσω fax ή e-mail και πρέπει να αναφέρει σαφώς το προϊόν, την ποσότητα και τον επιθυμητό χρόνο παράδοσης.
Η εταιρεία δεσμεύεται μόνο για παραγγελίες που έχει αποδεχθεί εγγράφως.
Όταν τα προϊόντα είναι έτοιμα, ειδοποιείται ο αγοραστής για την παράδοση.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Οι ακυρώσεις αποστέλλονται εγγράφως μέσω e-mail ή fax.
Εάν η ακύρωση γίνει εντός 7 ημερών από την αποδοχή, δεν υπάρχει χρέωση.
Εάν έχει επιβεβαιωθεί η κατασκευή από το εργοστάσιο, χρεώνεται 25% επί της συνολικής αξίας.
ΕΙΔΙΚΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ
Εάν απαιτείται ειδική συσκευασία πέραν της εργοστασιακής, ο αγοραστής οφείλει να ενημερώσει εγκαίρως το τμήμα διακίνησης για δυνατότητα και κόστος.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Τυχόν πρόβλημα κατά την παραλαβή καταγράφεται στο Δελτίο Αποστολής και γνωστοποιείται άμεσα.
Εάν διαπιστωθεί πρόβλημα κατά την εγκατάσταση, δεν προχωρά η εγκατάσταση και ενημερώνεται η εταιρεία.
ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ
ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ
Ο αγοραστής δεσμεύεται να μην προβαίνει σε παράνομες πληρωμές, δωροδοκίες ή παραβιάσεις σχετικής νομοθεσίας. Τυχόν παραβίαση συνιστά ουσιώδη παράβαση και παρέχει δικαίωμα άμεσης καταγγελίας.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ
Ο αγοραστής δηλώνει ότι δεν έχει καταβάλει ούτε θα καταβάλει οποιοδήποτε ποσό ή παροχή για αθέμιτους σκοπούς προς οποιοδήποτε πρόσωπο ή αρχή, με σκοπό την εξασφάλιση συνεργασίας με την AHI CARRIER.
ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
Ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση του Κώδικα Δεοντολογίας της εταιρείας και συμφωνεί να δεσμεύεται από αυτόν.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ «ΑΗΙ CARRIER ΝΟΤΙΑΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ»
- Οι αναγραφόμενοι Όροι Πωλήσεων της «ΑΗΙ CARRIER Ν.Α. ΕΥΡΩΠΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.», εφεξής καλούμενη «η εταιρεία», αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα των συμβάσεων πώλησης των προϊόντων προς τους αγοραστές. Όροι αγοράς των αγοραστών που είναι αντίθετοι με τους Όρους Πωλήσεων της εταιρείας δεν την δεσμεύουν, ακόμη και αν δεν έχει εκφράσει ρητά τη μη αποδοχή τους.
- Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται μετά την παραγγελία που δίνεται από τον αγοραστή και αποδέχεται η εταιρεία, είτε με ειδικά καταρτιζόμενο ιδιωτικό συμφωνητικό πώλησης, είτε με δελτίο παραγγελίας της εταιρείας, των οποίων οι παρόντες όροι αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα και τους οποίους αποδέχεται ανεπιφύλακτα ο αγοραστής.
- Ο αγοραστής υποχρεούται να αποστέλλει την παραγγελία του προς την εταιρεία εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και πρέπει σε αυτή να αναφέρει σαφώς το προϊόν όπως αυτό αναφέρεται στον τιμοκατάλογο, την ποσότητα και τον επιθυμητό χρόνο και τόπο παράδοσης. Η εταιρεία δεσμεύεται μόνο για τις παραγγελίες που έχει αποδεχθεί εγγράφως. Όταν τα προϊόντα είναι έτοιμα προς παράδοση, το τμήμα διακίνησης προϊόντων της εταιρείας θα ειδοποιεί τον αγοραστή άμεσα για την παράδοσή τους. Εάν απαιτείται ειδική συσκευασία πέραν της εργοστασιακής, ο αγοραστής οφείλει να ενημερώνει εγκαίρως το τμήμα διακίνησης για δυνατότητα και κόστος.
- Ο αγοραστής υποχρεούται να παραλάβει τα προϊόντα κατά τη συμφωνηθείσα ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση μη παραλαβής εντός 30 ημερών, η εταιρεία δύναται να ζητήσει άμεσα την εκτέλεση της σύμβασης ή αποζημίωση ή να υπαναχωρήσει. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, οποιαδήποτε καταβολή καταπίπτει ως ποινική ρήτρα υπέρ της εταιρείας, χωρίς να αποκλείεται περαιτέρω αποζημίωση. Η εταιρεία δύναται να διαθέσει τα προϊόντα σε άλλον αγοραστή. Τα έξοδα αποθήκευσης βαρύνουν τον αγοραστή.
- Ακύρωση παραγγελίας
- (α) Οι ακυρώσεις αποστέλλονται εγγράφως ή μέσω e-mail.
- (β) Για προϊόντα αποθέματος που ακυρώνονται μετά την πάροδο 30 ημερών επιβάλλεται 10% επί της αξίας.
- (γ) Για προϊόντα ειδικών προδιαγραφών:
- Ι. Εντός 5 εργάσιμων ημερών: χωρίς ακυρωτικά.
- ΙΙ. Μετά τις 5 εργάσιμες ημέρες: 50% της αξίας.
- ΙΙΙ. Λιγότερο από 3 εβδομάδες πριν τη φόρτωση: 100% της αξίας.
- Η παράδοση γίνεται στον συμφωνημένο χρόνο, εκτός αν συντρέχει ανωτέρα βία ή αδυναμία παραγωγής. Η εταιρεία δεν θεωρείται υπερήμερη αν ενημερώσει εγγράφως πριν την ημερομηνία παράδοσης, ορίζοντας νέα ημερομηνία.
- Εάν ο αγοραστής παραλαμβάνει από την αποθήκη της εταιρείας, η μεταφορά γίνεται με δικά του έξοδα και κίνδυνο. Αν η εταιρεία μεταφέρει σε πρακτορείο ή τόπο έργου, τα έξοδα και ο κίνδυνος μεταφοράς βαρύνουν την εταιρεία μέχρι τη φυσική παράδοση. Μετά την παράδοση, η ευθύνη φύλαξης είναι του αγοραστή. Έξοδα επείγουσας αποστολής ή επισκευής βαρύνουν τον αγοραστή.
- Ο έλεγχος γίνεται κατά την παράδοση. Τυχόν πρόβλημα καταγράφεται στο Δελτίο Αποστολής και γνωστοποιείται άμεσα. Αν διαπιστωθεί κατά την εγκατάσταση, δεν προχωρά εγκατάσταση και ενημερώνεται η εταιρεία.
- Επιστροφές (πλην εγγύησης) δεν γίνονται αποδεκτές μετά από 30 ημέρες. Προϊόντα εκτός συσκευασίας ή κατεστραμμένα δεν γίνονται αποδεκτά. Επιβάλλεται χρέωση 10% σε επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων με ανοιγμένη/κατεστραμμένη συσκευασία.
- Τα προϊόντα καλύπτονται από εμπορική εγγύηση υπό κανονικές συνθήκες χρήσης και συντήρησης.
- Το τίμημα καθορίζεται σε Ευρώ. Σε περίπτωση αύξησης κόστους μεταφοράς λόγω πολεμικών γεγονότων ή διακοπής ναυσιπλοΐας, η εταιρεία δύναται να ζητήσει αναπροσαρμογή τιμήματος.
- Το τίμημα εξοφλείται πλήρως πριν την παράδοση, εκτός αν συμφωνηθεί πίστωση. Σε περίπτωση καθυστέρησης, το σύνολο καθίσταται άμεσα απαιτητό. Η εταιρεία μπορεί να υπαναχωρήσει και να κρατήσει τα καταβληθέντα ως ποινική ρήτρα. Ισχύουν τα ίδια σε περίπτωση πτώχευσης ή εξυγίανσης.
- Σε πίστωση, η κυριότητα παρακρατείται μέχρι πλήρη εξόφληση. Σε υπερημερία, η εταιρεία δύναται να απαιτήσει το σύνολο ή να υπαναχωρήσει. Οφείλεται νόμιμος τόκος υπερημερίας (Ν. 4152/2013).
- 14–15. Η εταιρεία μπορεί να αναστείλει υποχρεώσεις και να καταλογίζει πληρωμές κατά την κρίση της.
- Η μέγιστη ευθύνη κάθε μέρους περιορίζεται στο 50% της αξίας της σύμβασης. Δεν ισχύει σε περίπτωση τραυματισμού ή θανάτου. Δεν υπάρχει ευθύνη για έμμεσες ζημίες.
- Ο αγοραστής αποζημιώνει την εταιρεία για ζημίες που προκύπτουν από χρήση/εγκατάσταση προϊόντων, εκτός εάν οφείλονται αποκλειστικά σε ελάττωμα υλικών ή εργασίας.
- 18–21. Απαγορεύεται εκχώρηση χωρίς έγγραφη συναίνεση. Η σχέση είναι αποκλειστικά πωλητή-αγοραστή. Αν όρος κριθεί άκυρος, οι λοιποί ισχύουν. Ισχύει το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
- Ρυθμίσεις περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
- Ανωτέρα Βία
Σε περίπτωση γεγονότος ανωτέρας βίας (πόλεμος, απεργία, φυσικές καταστροφές, πανδημία κ.λπ.) αναστέλλεται η εκτέλεση υποχρεώσεων για όσο διαρκεί. Υποχρέωση άμεσης ενημέρωσης. Αν διαρκέσει άνω των 20 ημερών, τα μέρη αναζητούν εναλλακτική λύση. - Καταπολέμηση Διαφθοράς
Ο αγοραστής δεσμεύεται να μην προβαίνει σε παράνομες πληρωμές, δωροδοκίες ή παραβιάσεις σχετικής νομοθεσίας. Τυχόν παραβίαση συνιστά ουσιώδη λόγο καταγγελίας. - Εμπιστευτικότητα
Τα μέρη υποχρεούνται σε απόλυτη εχεμύθεια κατά τη διάρκεια και μετά τη λύση της σύμβασης. Επιτρέπεται αποκάλυψη μόνο με έγγραφη συναίνεση, όταν πληροφορία είναι δημόσια ή απαιτείται από νόμο/δικαστική αρχή. - Εμπορικά Σήματα & Πνευματική Ιδιοκτησία
Η εταιρεία είναι δικαιούχος της Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Ο αγοραστής δύναται να τη χρησιμοποιεί μόνο σύμφωνα με οδηγίες της εταιρείας και αποκλειστικά για τα προϊόντα της. Η εταιρεία μπορεί να ανακαλέσει το δικαίωμα χρήσης οποτεδήποτε. Οι υποχρεώσεις αυτές επιβιώνουν της λύσης της σύμβασης.
Privacy Policy
AHI Carrier SE Europe Air-Conditioning S.A and its subsidiaries and affiliates (collectively, “the company” or “we” or “us”), including but not limited to AHI Carrier, are responsible for this website and are committed to protecting the privacy of visitors to this website. The company has implemented technical, administrative, and physical measures to safeguard any personal information that may be collected.
This website is intended for visitors from all regions of the world who are at least 18 years of age. The company does not knowingly solicit information from, or market products or services to, children. If you are under the age of 18, please do not enter your personal information on this or any other of the company’s websites.
1. We respect your rights
We treat the data we collect with respect to your rights and the applicable laws. On your personal data, you have the following rights:
- To be informed if we have data concerning you.
- To access the data we might have concerning you.
- To rectification, to correct the data concerning you if inaccurate.
- To object to the processing of the data concerning you.
- To be informed about what data is being processed concerning you.
- To withdraw your consent for processing data concerning you.
- To be forgotten, by deleting all data we might have concerning you.
- To portability, to have your data transferred to you or someone else.
To exercise any of the above rights please contact us at: grinfo@ahi-carrier.com
2. Personal information that the company collects
The company monitors user traffic throughout the website with Google Analytics and gathers information regarding the pages visitors access, browser types, time of visit and other non-personally identifiable data. This information is collected in order to measure the number of visitors and determine which areas of the website users find useful.
Visitors may provide personal information via e-mail or contact form, such as name, surname, phone number, e-mail and/or address.
To register products, you may be asked to provide product information and installer information.
To become a supplier, you may be asked to provide manufacturing system data, company structure, sales figures, number of employees and certifications.
To subscribe to the newsletter, you may provide name, surname and e-mail. You may unsubscribe at any time via the unsubscribe link.
When creating an account, we collect name, surname, phone number, e-mail, country of residence and IP address.
If you choose not to provide requested information, we may be unable to complete your request.
3. How the company uses personal information
Personal information may be used to:
- Provide requested information or services
- Communicate about products and events
- Improve services and website
- Evaluate employment interest
- Protect against fraud
- Comply with legal obligations
- Respond to law enforcement requests
As a multinational company, information may be transferred between legal entities and countries consistent with applicable law.
4. Does the company contact you?
With your consent, the company may contact you about products, services, promotions and surveys. You may unsubscribe at any time via the unsubscribe function or by emailing grinfo@ahi-carrier.com.
5. Sharing information with third parties
Personal information may be shared with service providers retained to perform services on our behalf, subject to contractual safeguards.
6. Cookies
We use cookies to improve user experience and analyze website performance.
Types of cookies used:
- Strictly necessary cookies
- Performance/Analytical cookies (stored up to 26 months)
- Marketing/Advertising cookies (stored up to 26 months)
Users may disable cookies via browser settings.
7. Third-party links
We may provide links to third-party websites not controlled by us. We are not responsible for their content or privacy practices.
8. Policy updates
This policy may be modified without prior notice. Substantive changes will be identified at the top of the policy.
9. Contact
For privacy questions: data.privacy@ahi-carrier.eu
ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
Επισκόπηση
Ο Κώδικας Δεοντολογίας της AHI Carrier FZC ισχύει για την AHI Carrier FZC και τις θυγατρικές της παγκοσμίως. Διατυπώνει τους κανόνες που διέπουν τις δραστηριότητές μας και τις θεμελιώδεις αρχές που καθοδηγούν τις αποφάσεις μας.
Η δεοντολογικά ορθή άσκηση επιχειρηματικών πρακτικών βασίζεται στις αρχές:
- Τήρηση του νόμου
- Καλή πίστη
- Δίκαιες λύσεις
- Ειλικρινής επικοινωνία
- Ακεραιότητα και σεβασμός
Η ακεραιότητα και η φήμη της AHI Carrier εξαρτώνται από τις πράξεις όλων.
Οι Αρχές μας
Οι Πελάτες μας
Παρέχουμε ποιότητα, ανταγωνιστικές τιμές και σύννομες συναλλαγές.
Οι Εργαζόμενοί μας
Ίσες ευκαιρίες, αξιοπρέπεια, ασφάλεια και υγιεινές συνθήκες εργασίας.
Οι Προμηθευτές μας
Δίκαιη και αμερόληπτη συνεργασία.
Οι Μέτοχοί μας
Προστασία εταιρικών πόρων και δημιουργία αξίας.
Οι Ανταγωνιστές μας
Δίκαιος και ανεξάρτητος ανταγωνισμός.
Οι Τοπικές Κοινωνίες
Υπεύθυνη εταιρική παρουσία και σεβασμός στη νομοθεσία.
Πρότυπα Συμπεριφοράς
Ποιότητα & Ασφάλεια
Προτεραιότητα στην ασφάλεια πελατών και εργαζομένων.
Μάρκετινγκ & Πωλήσεις
Τίμιες πρακτικές. Καμία δωροδοκία. Επιτρεπτά μόνο λογικά εθιμοτυπικά δώρα.
Προστασία Πληροφοριών
Σεβασμός πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.
Προστασία Εταιρικής Περιουσίας
Σωστή χρήση υλικών και άυλων στοιχείων.
Ακρίβεια Στοιχείων
Πλήρης και ακριβής λογιστική καταγραφή.
Δημόσιες Συμβάσεις
Πλήρης συμμόρφωση με κρατικούς κανόνες.
Ίσες Ευκαιρίες
Αμεροληψία και πολυμορφία.
Περιβάλλον Εργασίας
Καμία παρενόχληση, καμία χρήση παράνομων ουσιών.
Συγκρούσεις Συμφερόντων
Οποιαδήποτε σύγκρουση πρέπει να δηλώνεται.
Αντιμονοπωλιακή Νομοθεσία
Απαγορεύεται καθορισμός τιμών, νόθευση διαγωνισμών, κατανομή αγορών.
Διεθνείς Εμπορικές Συναλλαγές
Συμμόρφωση με ελέγχους εξαγωγών και κυρώσεις.
Ιδιότητα Εταιρικού Πολίτη
Όχι παιδική εργασία, προστασία περιβάλλοντος, μηδενική ανοχή στη διαφθορά.
Συμμόρφωση με τον Κώδικα
Η μη συμμόρφωση επιφέρει πειθαρχικές κυρώσεις έως και απόλυση.
Ερωτήματα ή καταγγελίες μπορούν να υποβάλλονται:
- Στη διοίκηση
- Στον Compliance Officer
- Στο Confidential Communication Channel
Η προστασία της ταυτότητας διασφαλίζεται.